Annulation

Nous acceptons l’annulation de la commande aprés ou avant que le produit ne soit expédié

Retours (si applicable)

Nous acceptons le retour des produits. Les clients ont le droit de demander un retour dans les 07 jours suivant la réception du produit.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans l’emballage d’origine. Pour compléter votre retour, nous avons besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat. Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant. Nous ne facturons au maximum que le client pour l’expédition (y compris les retours), aucun frais n’est facturé au consommateur lors du retour.

Remboursements (si applicable)

Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un accusé de réception. Nous vous informerons de l’approbation ou du rejet de votre remboursement. Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial, dans un certain nombre de jours.